POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS diracasa.com

Esta política de protección de datos personales establece las bases sobre las que DiR trata sus datos personales cuando nos los facilite durante su experiencia a través de nuestra plataforma diracasa.cat, diracasa.es, diracasa.com y direncasa.com (en adelante, “la Web”). La protección de los datos personales es de vital importancia para nosotros, por ello creemos que un adecuado tratamiento de los mismos basado en la transparencia con nuestros clientes, genera confianza y tranquilidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Gestora Clubs DiR, S.L. (también referido como “DiR”, “nosotros” o “nuestro”).
CIF: B-62849146

Domicilio: C/ Industria, 90-92 entlo. 6ª · 08025 Barcelona

Teléfono: 931171700
Email: info@diracasa.com

Si tiene cualquier pregunta, petición o inquietud sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales, contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos en dadespersonals@dir.cat.


¿Qué datos personales tratamos?

Datos Finalidad del tratamiento Base legal del tratamiento

Nombre

Forma de dirigirse directa y presentación

Aplicación de la relación contractual

Apellidos

Forma de dirigirse directa y presentación

Aplicación de la relación contractual

DNI/Pasaporte/NIE

Forma de identificarle inequívocamente
Enviarle novedades

Aplicación de la relación contractual

Dirección de correo electrónico

Identificación de la cuenta del cliente
Enviarle novedades

Aplicación de la relación contractual
Consentimiento

Teléfono móvil

Identificación de la cuenta del cliente

Aplicación de la relación contractual

Contraseña

Identificación de la cuenta del cliente

Aplicación de la relación contractual

Dirección IP al iniciar sesión

Transferencia de datos durante registro al servidor web

Aplicación de la relación contractual

Género

Experiencia adecuada del usuario

Aplicación de la relación contractual

Datos bancarios

Gestionar el abono de los Servicios

Aplicación de la relación contractual

En el supuesto que ya seas Socio de uno de los centros propios de DiR y/o YogaOne o uno de los centros franquiciados, no requeriremos su registro ni la aportación de los datos personales indicados arriba, dado que ya fueron aportados por Usted en el momento del alta o cualquier actualización y/o modificación posterior. Sin embargo, se tratarán para proporcionarle el acceso a DIR A CASA y facilitarle la información de acceso y cuenta, que incluye usuario y contraseña de usuario único.

Nosotros utilizamos los datos personales indicados por usted solo en la medida en la que éstos sean necesarios para la prestación y desarrollo de nuestros servicios.

Al interactuar con DIR A CASA, ciertos datos se recopilan automáticamente y son compartidos desde su navegador web o dispositivo móvil. Dichos datos incluyen:

Datos Finalidad del tratamiento

Sistema operativo utilizado

Evaluación mediante equipos para asegurar una presentación optimizada de DIR A CASA.

Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada

Evaluación de los navegadores utilizados para optimizar nuestros sitios web para este fin.

Dirección IP

Visualización de la página web en el dispositivo correspondiente
Investigación y prevención de casos de fraude.
Acreditación del consentimiento del usuario para el envío de la newsletter.

Fecha y hora de la visita

Visualización de la página web en el dispositivo correspondiente
Investigación y prevención de casos de fraude.
Acreditación del consentimiento del usuario para el envío de la newsletter.

Para la ejecución de DIR A CASA es obligatorio recabar datos para la preparación y el almacenamiento de datos en logfiles (archivos log de registro). Por lo tanto, el usuario no dispone de posibilidad de reclamación u objeción.

 

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que tratamos sus datos, para atender sus peticiones o necesidades, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias y la defensa de nuestros intereses (p.ej. para nuestra defensa ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser:

  • La ejecución de un contrato: realizar los servicios que nos solicita;
  • Consentimiento, envío de novedades, comunicaciones comerciales, promocionales y de márquetin.
  • Nuestro interés legítimo, que puede ser:
    • Para mejorar nuestros servicios, la página web y su contenido.
    • Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web / aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales: mantener nuestras herramientas (sitios web / dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente y mejoren continuamente.
    • Comunicación a empresas del grupo y entidades afiliadas.

 

  • Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales (por ejemplo, facturación).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? ¿Hay transferencia internacional de éstos?

  • A empresas del grupo empresarial DiR, con fines administrativos, de gestión de clientes, gestión comercial, dado que se dispone de una herramienta corporativa global para la gestión de la base de datos de los usuarios, accesible por aquellas sociedades que gestionan los Clubs DiR. Puede consultarlas aquí.
  • A las empresas que gestionan los centros franquiciados, cuando haya contratado servicios. Puede consultarlas aquí.
  • A las autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales (p.ej., juzgados y tribunales, administraciones públicas con competencia en la materia).
  • A terceros proveedores de servicios a DiR, esta comunicación es necesaria únicamente en la medida en que permiten a DiR cumplir con las finalidades del tratamiento, y no pueden utilizarlos para ninguna otra finalidad (p.ej., prestadores de servicios de sistemas – TIC).

Sus datos no serán comunicados a terceros con los que Grupo DiR haya suscrito algún tipo de acuerdo de colaboración para remitirle información comercial.

Sus datos personales pueden ser tratados o almacenados en países distintos a los del Espacio Económico Europeo (EEE), en función de donde estén ubicados nuestros proveedores de servicios. Únicamente se transfieren datos fuera del EEE si ofrece garantías equiparables. Prestadores de servicios ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc o Google, LLC podrán acceder a sus datos de carácter personal. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al “Privacy Shield” o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger sus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

¿Cuáles son sus derechos respecto al tratamiento de sus datos?

La normativa sobre protección de datos le reconoce unos derechos con el fin de que tenga el control sobre sus datos, y que puede ejercitar en cualquier momento dirigiéndose por correo electrónico a dadespersonals@dir.cat o por escrito a Gestora Clubs DIR, SL, c/industria, 90-92, entlo. 6ª a la atención de Asesoría Jurídica. Para tramitar su solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.

Le corresponden los siguientes derechos:

Sus derechos ¿Qué significa?

Derecho de Información

Tiene derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política.

Derecho de acceso

Tiene derecho a conocer si se están tratando o no datos personales suyos y en tal caso, conocer los fines para que se tratan, categoría de datos, destinatarios, plazo de conservación, y los derechos que le conciernen, entre otros. Se podrá cobrar un canon por costes administrativos.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos.

Derecho de supresión (derecho al olvido)

En determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos (podremos almacenarlos pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos) en determinadas circunstancias previstas por el Reglamento General de Protección de Datos:

  • que el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
  • que el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
  • que el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

 

  • que el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho con respecto a datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.

Derecho a oposición al tratamiento

Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos cuando éste se base en la satisfacción de intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles y la mercadotecnia directa.

Derecho a retirar el consentimiento

 

Tiene derecho a revocar el consentimiento que hubiese dado anteriormente para el tratamiento basado en este consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

 

Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de datos personales (www.agpd.es).

 

Tratamiento de datos de MENORES DE EDAD

Los formularios de captación de datos contenidos en este sitio web no van dirigidos a menores de 16 años. Deberán ser los titulares de la patria potestad o tutela del menor quienes autoricen el tratamiento de los datos del niño.

SI TIENES MENOS DE 16 AÑOS, NO PUEDES FACILITAR TUS DATOS PERSONALES EN ESTA PÁGINA WEB. PIDE A TU PADRE O A TU MADRE QUE TE AYUDEN A LEER ESTA INFORMACIÓN Y QUE TE ACLAREN TODO AQUELLO QUE NO ENTIENDAS.

DiR realizará los esfuerzos razonables para verificar que el consentimiento haya sido dado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, teniendo en cuenta la tecnología disponible. A estos efectos se podrá solicitar una dirección de contacto de aquellos a quienes podernos dirigir.

Actualizaciones de la presente política

Es posible que modifiquemos la presente política de privacidad. La leyenda “Fecha de entrada en vigor” en la parte inferior de esta política indica cuándo fue revisada por última vez. Los cambios entrarán en vigor una vez se publique la Política de Privacidad.

 

Fecha de entrada en vigor: 30 de marzo de 2020